Популярность МФО объяснима – можно получить деньги быстро, удобным способом и без лишних проверок. Однако некоторые сервисы предлагают платные услуги, которые могут стать ловушкой для заёмщиков. Например, сервисы-агрегаторы могут предлагать подписку на свои услуги, которые могут быть навязаны клиенту.
Переходя на сайт посредника, заёмщик может попасть в ловушку. Она заключается в следующем: страница агрегатора очень похожа на сайт МФО. Клиент заполняет анкету, а агрегатор получает доступ к персональным данным. После заполнения заявки нужно дать согласие на обработку персональной информации. Но в согласии мелким шрифтом указана стоимость подписки. Как правило, клиенты редко дочитывают до конца.
Прежде чем отказываться от подписки, нужно выяснить, какие именно услуги подключены, их стоимость и количество. Сделать это можно несколькими способами:
1. Проверить выписку из банка. Чтобы не пропустить очередное списание средств, можно подключить СМС-оповещение об операциях.
2. Проверить папку «Спам» в электронном ящике – туда регулярно приходят «выгодные» предложения от МФО и агрегаторов.
3. Проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы – в личном кабинете будет содержаться информация о платных подписках.
Почему это важно знать
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Чтобы не лишиться собственных денег, не стоит попадать в ловушку платных подписок. Для этого следует предпринимать такие шаги:
- Если возникла необходимость оформления микрозайма, то делать это нужно на официальном сайте МФО.
- Внимательно читать договор-оферту. Именно здесь мелким шрифтом указывается наличие подписки и её стоимость.
- Снимать «галочки» напротив тех услуг, которые не нужны.
- Для получения микрозаймов и покупок в интернете лучше использовать отдельную карту с минимальным балансом.
- Не стоит пользоваться сайтами – платными агрегаторами.
Что это за сервис и как он работает
Чтобы проверить, с какой компанией заключён договор на платную подписку, можно:
- Внимательно изучить СМС. Как правило, оно содержит идентификатор сервиса, который списывает деньги.
- Зайти в личный кабинет своего банка и заказать подробную выписку, в ней будет видно, кто произвёл списание.
- Внимательно изучить историю браузера – если недавно подавались заявки на микрозайм, это будет видно.
Как проверить подключённые услуги
Если самостоятельно не получается установить, кто списывает деньги, следует обратиться в свой банк и оставить заявку на подробную выписку. Когда менеджер её оформит, сразу станет виден получатель платежа.
Как отказаться от платной подписки
На выбор клиента должно быть предложено несколько вариантов:
- Переход по специальной ссылке. Для отписки нужно по ней перейти, ввести необходимую информацию, и подтвердить отказ.
- В личном кабинете того сервиса, на котором подписка была оформлена. Чтобы оформить отписку, нужно войти в личный кабинет, авторизоваться.
- По электронной почте. Если на сайте агрегатора нет ссылок или иных вариантов, нужно написать электронное письмо с просьбой оформить отписку.
- По номеру телефона. Если на сайте агрегатора указан номер телефона на связи, можно по нему позвонить.
Можно ли вернуть деньги
Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но придётся доказывать, что услуга была навязана. А, так как МФО и агрегаторы берут с клиента согласие (то есть, нужно поставить «галочку» в нужном месте), вернуть свои финансы, с практической точки зрения, невозможно.
Как выбрать надёжную МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Чтобы выбрать надёжную МФО, нужно внимательно читать договор-оферту, снимать «галочки» напротив ненужных услуг, использовать отдельную карту с минимальным балансом для получения микрозаймов и покупок в интернете.
Типичные ошибки заёмщиков
Заёмщики допускают ошибки, когда не читают договор-оферту, ставят «галочки» не глядя, используют одну карту для всех операций, не проверяют выписки из банка и не следят за уведомлениями.
Чек-лист перед оформлением займа
- Проверить, кому принадлежит сайт – реальной МФО или агрегатору.
- Внимательно читать договор-оферту.
- Снимать «галочки» напротив ненужных услуг.
- Использовать отдельную карту для получения микрозаймов и покупок в интернете.
- Не пользоваться платными агрегаторами.
Выводы
Не нужно платить за что, чем не пользуешься, даже если речь о символической сумме. Поэтому от платных подписок стоит отказаться.
18+. q-zaim.ru — каталог займов, не МФО.