18+, q-zaim.ru — каталог займов, не МФО.
Проверка подключённых услуг
Чтобы не лишиться собственных денег, не стоит попадать в ловушку платных подписок. Прежде чем отказываться от подписки, нужно выяснить, какие именно услуги подключены, их стоимость и количество. Сделать это можно несколькими способами:
- Проверить выписку из банка.
- Подключить СМС-оповещение об операциях.
- Проверить папку «Спам» в электронном ящике.
- Проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы.
Отписка через личный кабинет
Чтобы оформить отписку, нужно войти в личный кабинет, авторизоваться и отключить ненужные услуги.
Отписка по электронной почте
Если на сайте агрегатора нет ссылок или иных вариантов, нужно написать электронное письмо с просьбой оформить отписку. В письме нужно указать реквизиты договора, дату и прочие сведения.
Отписка по номеру телефона
Если на сайте агрегатора указан номер телефона на связи, можно по нему позвонить. Оператор попросит уточнить основную информацию и оформит отказ от подписки.
Блокировка карты
Ещё один вариант – заблокировать банковскую карту, но это самый кардинальный способ, потому что пользоваться платёжным средством сам заёмщик тоже не сможет.
Возвращение денег
Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но придётся доказывать, что услуга была навязана. А, так как МФО и агрегаторы берут с клиента согласие (то есть, нужно поставить «галочку» в нужном месте), вернуть свои финансы, с практической точки зрения, невозможно. Добиться своего можно в досудебном или судебном порядке, собрав необходимые документы.