18+, q-zaim.ru — каталог займов, не МФО.
Проверка подключенных услуг
Прежде чем отказываться от подписки, нужно выяснить, какие именно услуги подключены, их стоимость и количество. Сделать это можно несколькими способами:
- Проверить выписку из банка.
- Подключить СМС-оповещения об операциях.
- Проверить папку «Спам» в электронном ящике.
- Проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы.
Как отказаться от подписки
Чтобы отказаться от подписки, можно воспользоваться несколькими способами:
- Перейти по специальной ссылке для отписки.
- Авторизоваться в личном кабинете сервиса.
- Написать электронное письмо с просьбой оформить отписку.
- Позвонить по номеру телефона, указанному на сайте.
Возврат денег
Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но на практике это сложно, так как нужно доказать, что услуга была навязана. Рекомендуется обратиться в МФО или агрегатор с необходимыми документами.
Помощь банка
Если не удаётся самостоятельно отказаться от подписки, обратитесь в свой банк и оставьте заявку на подробную выписку. Менеджер оформит выписку, и станет виден получатель платежа.