18+, q-zaim.ru — каталог займов, не МФО.
Проверка подключенных услуг
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
При оформлении микрозаймов важно внимательно читать договор-оферту и проверять наличие платных подписок. Для этого можно:
- Проверить выписку из банка.
- Подключить СМС-оповещение об операциях.
- Проверить папку «Спам» в электронном ящике.
- Изучить личный кабинет на сайте, где была оформлена подписка.
Отписка от платных подписок
Если вы не можете отписаться от платной подписки, необходимо:
- Обратиться в свой банк и запросить подробную выписку по операциям.
- Попробовать отписаться через личный кабинет на сайте, где была оформлена подписка.
- Написать электронное письмо с просьбой об отписке.
Возврат денег за платную подписку
Теоретически вернуть деньги можно, но на практике это сложно, так как МФО и агрегаторы берут согласие клиента на подключение услуги. Вернуть финансы можно в досудебном или судебном порядке, собрав необходимые документы.
Предотвращение платных подписок
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Чтобы не попасть в ловушку платных подписок, необходимо:
- Внимательно читать договор-оферту.
- Снимать «галочки» напротив ненужных услуг.
- Использовать отдельную карту для микрозаймов.
- Сравнивать тарифы и условия выдачи микрозаймов в различных МФО.
Действия при получении СМС о списании средств
Если вы получили СМС о списании средств, необходимо:
- Внимательно изучить СМС.
- Зайти в личный кабинет своего банка и заказать подробную выписку.
- Изучить историю браузера.
- Если самостоятельно не получается установить, кто списывает деньги, следует обратиться в свой банк.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Способы отписки от платной подписки
Можно:
- Перейти по специальной ссылке.
- Войти в личный кабинет сервиса.
- Написать электронное письмо с просьбой об отписке.
- Позвонить по номеру телефона, указанному на сайте.