Как избежать платных подписок и вернуть свои деньги

Многие сталкиваются с навязчивыми подписками на платные услуги от микрофинансовых сервисов и агрегаторов. В статье рассказываем, как не попасть в ловушку и вернуть свои деньги.

Что такое подписка?

Подписки на платные услуги могут быть навязаны при оформлении микрозайма. Агрегаторы предлагают оформить подписку, чтобы заёмщик не искал самостоятельно новые предложения. Однако стоимость подписки может быть указана мелким шрифтом в договоре-оферте.

Как отказаться от подписки?

Чтобы отказаться от платной подписки, можно воспользоваться несколькими способами:

• перейти по специальной ссылке;
• войти в личный кабинет сервиса;
• написать электронное письмо с просьбой оформить отписку;
• позвонить по номеру телефона, указанному на сайте агрегатора.

Можно ли вернуть деньги?

Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но на практике это сложно. МФО и агрегаторы берут с клиента согласие на оказание услуги, поэтому вернуть свои финансы практически невозможно. Однако добиться своего можно в досудебном или судебном порядке, собрав необходимые документы.

Как проверить подписки?

Проверить, какие услуги подключены, можно несколькими способами:

• проверить выписку из банка;
• подключить СМС-оповещение об операциях;
• проверить папку «Спам» в электронном ящике;
• проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы.

Что делать, если не удаётся самостоятельно отказаться от подписки?

Если самостоятельно не получается установить, кто списывает деньги, следует обратиться в свой банк и оставить заявку на подробную выписку. Когда менеджер её оформит, сразу станет виден получатель платежа.

Как выбрать надёжный микрофинансовый сервис?

Чтобы выбрать надёжный микрофинансовый сервис, следует:

• внимательно читать договор-оферту;
• снимать «галочки» напротив ненужных услуг;
• использовать отдельную карту с минимальным балансом для получения микрозаймов и покупок в интернете.

18+, q-zaim.ru — каталог займов, не МФО.