Проверка подключенных услуг
Прежде чем отказываться от подписки, нужно выяснить, какие именно услуги подключены, их стоимость и количество. Сделать это можно несколькими способами:
- Проверить выписку из банка.
- Подключить СМС-оповещение об операциях, чтобы не пропустить очередное списание средств.
- Проверить папку «Спам» в электронном ящике – туда регулярно приходят «выгодные» предложения от МФО и агрегаторов.
- Проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы – в личном кабинете будет содержаться информация о платных подписках.
Отказ от платной подписки
Чтобы отказаться от платной подписки, можно воспользоваться несколькими способами:
- Перейти по специальной ссылке, ввести необходимую информацию и подтвердить отказ.
- Войти в личный кабинет сервиса, где была оформлена подписка, и авторизоваться.
- Написать электронное письмо с просьбой оформить отписку, указав реквизиты договора, дату и прочие сведения.
- Позвонить по номеру телефона, указанному на сайте.
Возврат денег
Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но придётся доказывать, что услуга была навязана. На практике вернуть свои финансы сложно, так как нужно поставить «галочку» в нужном месте при согласии на услугу. Рекомендуется обратиться в МФО или агрегатор с соответствующими документами.
Помощь банка
Если не получается самостоятельно установить, кто списывает деньги, следует обратиться в свой банк и оставить заявку на подробную выписку. Менеджер оформит выписку, и станет виден получатель платежа.
Как избежать ловушек
Чтобы не попасть в ловушку платных подписок, следует предпринимать такие шаги:
- Оформлять микрозаймы на официальных сайтах МФО.
- Внимательно читать договор-оферту.
- Снимать «галочки» с ненужных услуг.
- Использовать отдельную карту для микрозаймов и покупок в интернете.
18+, q-zaim.ru — каталог займов, не МФО.